Afgelopen week waren we met het team van Stroom op de Emerce eDay 2019. Een gemêleerde groep sprekers deed hun verhaal, maar er waren eigenlijk twee zaken die in veel presentaties terug kwamen. Namelijk data en de stappen die je moet nemen om succesvol te innoveren. Om te beginnen met innovatie. Bij innovatie wordt al snel gedacht aan Uber en Netflix. De zogenaamde gamechangers die we allemaal, onbewust wellicht, willen zijn. De werkelijkheid is echter wat anders. Want hoewel innovatie heel sexy klinkt, is het volgens verschillende sprekers toch gewoon een proces waarin vakmanschap een grote rol speelt. Wat bijvoorbeeld het kwadrant van innovatie laat zien is dat er meer potentie zit in incrementele ontwikkeling, het stapje bij beetje beter worden in wat je doet, dan mikken op het zijn van een gamechanger. Incrementele ontwikkeling is niet groots en meeslepend, het is het steeds verder brengen van je product door te kijken wat er nog beter kan met nieuwe technieken. Of door een bestaand iets te nemen en daar iets aan toevoegen wat nog niemand heeft gedaan. Neem Tesla. Hoewel we denken dat het compleet nieuw is wat ze doen, is Tesla begonnen met een bestaande auto en deze hebben ze elektrisch gemaakt. Dat leverde kennis op waarmee ze een stap verder zijn gegaan door zelf een (hele dure) auto te ontwikkelen. De volgende stap was een auto bedenken die in massaproductie kon worden gebracht. Deze werd verbeterd, productieprocessen werden getweaked (work in progress…) en er werd nog een model ontwikkeld. En nu is het meer betaalbare Tesla Model 3 de best verkopende auto van Nederland. Dan data. Als we naar data kijken dan is dat gelukkig geen trend meer. Wat dit jaar zo interessant is, is dat er nu veel verschillende concrete cases beschikbaar komen waarin de effectiviteit van…

Amazon wordt een steeds belangrijkere speler op de Nederlandse e-commerce markt. De omzet groeide het afgelopen jaar met 40% zo blijkt uit de Twinkle100 en daarmee staat de webshop op de zesde plek. Uit cijfers van NoBo blijkt dat het maandelijks (uniek) bereik 3 miljoen is. En dat terwijl er nog geen officiële Nederlandse webshop is. Als Amazon echt naar Nederland komt, biedt dit voor tal van adverteerders mogelijkheden. Amazon is namelijk meer dan een webshop of e-commerce platform. Het is ook een mediaplatform zoals Facebook of Google. Ik werd op Dmexco geïnspireerd door ervaringen in de VS en Duitsland. Nummer 3 in advertentiebestedingen Na Google en Facebook staat Amazon op de derde plek van advertentiebestedingen wereldwijd. Terwijl het e-commerce platform in 2016 nog minder verdiende aan advertenties dan Twitter. Sindsdien zijn de advertentie-inkomsten van Amazon bijna verviervoudigd naar 5,8 miljard. Als e-commerce partij groeit Amazon hard omdat ze alles hebben; van drogisterij artikelen tot elektronica. Niet gek dat dit voor 50% van de Amerikanen en Duitsers het startpunt is als ze een product zoeken. Daarnaast groeit Amazon hard als advertentieplatform omdat ze de meeste informatie hebben over koopgedrag en interesses van hun gebruikers. In 2014 zag Google hen daarom al als hun grootste concurrent op het gebied van zoekmarketing. Waarom adverteren? Als je producten verkoopt op Amazon lijkt adverteren noodzakelijk om op te vallen in het bijna oneindige aanbod. Op de zoekresultaten pagina staan advertenties namelijk bovenaan, gevolgd door Amazon’s Choices (waar je als verkoper weinig controle over hebt) en dan pas komen de organische zoekresultaten. Eigenlijk net als op Google. Het kan zelfs zo zijn dat de hele eerste pagina bestaat uit Sponsored Products. Het is dus wel noodzakelijk om te adverteren om een beetje zichtbaar te zijn. Een voordeel van adverteren op Amazon t.o.v de bekende online…

En wel hierom: Lang was het voor veel bedrijven een doel om groot te zijn op social media en veel volgers te hebben. Voor sommigen is dat nog steeds een droom. 10.000 volgers geeft een pagina wellicht status, maar garandeert zeker geen bereik. Daar waar het populairste jongetje van de klas met de meeste vrienden, vroeger ook echt veel aandacht kreeg. Geldt dat niet meer voor de populairste pagina’s op social media. Hoe je daarmee omgaat en waarom dit misschien niet eens zo erg is lees je in deze blog. Begin 2018 kondigde Facebook al aan dat het ze het aantal posts van bedrijven in de tijdlijn van gebruikers wil beperken, maar verschillende onderzoeken van over de hele wereld tonen aan dat het organisch bereik al sinds 2012 aan het dalen is. Toen bereikte je nog 17% van je volgers, begin 2018 was dat met geluk iets meer dan 1%. Voor Instagram gaf Facebook tot voorkort nog aan dat persoonlijke profielen geen voorrang krijgen op bedrijfsprofielen. Al gaf inmiddels oud-CEO Kevin Systrom jaren geleden al aan dat mensen 70% van de content gepost door profielen die ze volgen niet zien. Deze zomer bleek uit een quote van een adverteerder op de blog van Instagram echter dat ook Instagram organisch bereik beperkt. De vice president brand communications van kleding merk Old Navy gaf aan dat ze merken dat het organisch bereik van hun ooit zo populaire content sterk gedaald is. Opvallend is dat Instagram dit op hun eigen website bijna trots uitlicht, maar het is niet verrassend als je bedenkt dat Instagram z’n geld verdient met advertenties. Ook op LinkedIn is organisch bereik aan het dalen. Dat was 20%, maar is anno 2019 nog maar maximaal 5%. Ook LinkedIn geeft content van personen namelijk een grotere rol waardoor content van bedrijven…

Onze klant 2K, waar Jean-Paul Hardy Head of Marketing en Communications is, gaat binnenkort het vervolg op een van haar grootste games uitbrengen: Borderlands 3. De game ontwikkelaar, eigendom van Take-Two Interactive, werkt al 7 jaar toe naar dit moment. Laat dat nou precies zolang zijn als 2K én Jean-Paul Hardy met Stroom samenwerkt, rede te meer om Jean-Paul wat vragen te stellen! Jean-Paul, kun je wat meer vertellen over Borderlands 3 en wat jouw rol hierbij is vanuit 2K Games? Borderlands 3 is het langverwachte derde deel in de Borderlands franchise die in 2009 begon. Fans wachten al zeven jaar op een nieuw deel en we zijn enorm blij dat we hen eindelijk kunnen geven waar ze al zo lang naar uitkijken. Het wordt een chaotische en doldwaze achtbaanrit vol maffe personages, nieuwe plekken om te ontdekken met je vrienden, rondscheuren in diverse voertuigen en niet te vergeten: ontelbare bizarre wapens om te verzamelen. Namens 2K geef ik in de Benelux leiding aan het marketing- en communicatieteam dat de lancering begeleidt vanaf het eerste concept tot de lancering en ver daarna. De game wordt 13 september gereleased. Welke marketingstrategie houd je er op na om de release tot een succes te maken? De rode draad van onze campagne is dat de fans altijd op de eerste plek komen. Alles wat we doen, doen we met dat in ons achterhoofd. Daarom betrekken we onze community zoveel mogelijk bij onze activiteiten, zodat ze weten dat ze onderdeel zijn van de release. Voor de campagne belopen we twee paden: Aan de ene kant hebben we die groep trouwe fans die al jaren reikhalzend uitkijken naar een nieuw deel. Ze willen elk nieuw feitje weten, elke trailer zien en zijn zeer geïnformeerd. Aan ons de taak om via diverse online, en social kanalen…

Deze blog gaat over het aangescherpte advertentiebeleid van Facebook en toenemende transparantie Facebook onderneemt de afgelopen tijd steeds meer pogingen om het vertrouwen van de gebruiker terug te winnen na alle privacy schandalen. De social media reus gaat hierbij steeds verder in het bieden van transparantie aan gebruikers en dat heeft ook gevolgen voor adverteerders. Het advertentiebeleid wordt verder aangescherpt; beoordeelt scherper en gebruikers kunnen bijna alle activiteiten van adverteerders inzien. Wat wel en niet mag en wat de eventuele gevolgen van schending zijn, lees je in deze blog. Privacy voorop: directe vragen uit den boze Wij merken de laatste tijd dat advertenties waarin directe vragen aan de doelgroep worden gesteld worden afgekeurd. Dit kan volgens Facebook namelijk overkomen als het schenden van iemands privacy, die zij juist willen beschermen. Daarnaast mag je ook geen aannames doen of inspelen op persoonlijke kenmerken van de doelgroep. Vooral gezondheidsonderwerpen zijn hierbij gevoelig. Hiermee wil Facebook stigmatiserende en discriminerende ads voorkomen. De scheidslijn tussen wat wel en niet mag is soms flinter dun. Om een voorbeeld te geven:  ‘Herken jij de signalen van dementie?’ mocht opeens niet meer. ‘Weet jij wat de signalen van dementie zijn’ werd wel door Facebook geaccepteerd. Het zijn soms subtiele tekstverschillen die ervoor kunnen zorgen dat een advertentie wel of niet wordt goed gekeurd. Geschikt voor alle leeftijden Maar Facebook kijkt niet alleen naar de tekst, het taalgebruik in video’s wordt onder de loep genomen. Ook seksueel expliciete of suggestieve afbeeldingen of video’s zijn verboden. Speciale advertentiecategorieën om discriminatie tegen te gaan Facebook is in de V.S. én ook in Europa en Nederland gestart met de uitrol van beleid op arbeidsmarkt, leningen en huisvesting aangemerkt als speciale advertentiecategorieën waarbij je aan strenge eisen moet voldoen. Adverteerders in deze categorieën mogen niet discrimineren op basis van bepaalde persoonlijke eigenschappen,…

Wij feliciteren onze klanten Blokker en Diabetes Fonds met de winst! Zij staan in de top 10 Gouden Loeki commercials van het tweede kwartaal. Door de winst gaan ze op voor de Gouden Loeki 2019 award. Diabetes Fonds In samenwerking met reclamebureau Big Amsterdam heeft Diabetes Fonds het concept en de commercial van Bloem ontwikkeld. Tijdens de conceptfase werd Stroom aangehaakt om mee te denken over de campagne in zijn totaliteit. ''De focus ligt op het tonen van diabetes en de impact ervan op het dagelijks leven. Het feit dat je eigenlijk continu alert moet zijn, vandaar ook het mantra ‘prikken, meten, spuiten, eten’. De spot heeft impact omdat Bloem niet speelt of acteert, maar Nederland echt een kijkje in haar leven met diabetes geeft.'' - Rico Hop, Teamleider Gezonder Leven  Diabetes Fonds weet met deze commercial de juiste snaar te raken bij de doelgroep. Gefeliciteerd! Blokker ''Sinds ongeveer eind 2017 heeft Blokker de weg omhoog weer terug gevonden. Met een andere marketing aanpak is er meer zichtbaarheid gecreëerd en heeft Blokker meer klanten weten te trekken. Massa mediale inzet zoals folder en tv hebben hierin een grote rol gespeeld. De samenwerking met de KNVB en het steunen van de Oranje Leeuwinnen waren niet meer dan een logische resultante van deze ingezette koers.  De waardering middels een Gouden Loeki voor deze Oranje campagne is een kroon op het werk van alle Blokker medewerkers die aan dit succes meegewerkt hebben. En is voor Blokker mede het bewijs dat zij op de goede weg is.'' -  Han Sijl, Manager Actiecommunicatie, media- en contractmanagement. Tijdens het gehele WK heeft blokker diverse commercials uitgezonden rondom het damesvoetbal. Blokker wilde daarmee de Oranje Leeuwinnen steunen en een warme Oranjesfeer creëren die we in Nederland zo koesteren. Bij Blokker kon je gedurende de campagne ook poppetjes van het Nederlands elftal sparen.…

Candid Group kondigt vandaag een verdere stap aan in de geïntegreerde aanpak van creatie, media en data. Met de komst van social media marketing specialist daily dialogues breidt Candid Group zijn 'Total Marketing' aanpak verder uit - slim, creatief en technisch. Candid Group, opgericht in 2007, is een platform voor media-, technologie- en creatieve bureaus met als doel de steeds complexere vraagstukken van klanten op te lossen. “De vraag naar targeted social blijft groeien. Met de toevoeging van daily dialogues vergroten we onze capaciteit en spelen we goed in op de groeiende vraag van klanten”. daily dialogues is door de jaren heen meegegroeid met toptalenten en hun expertise. Dit is ook de kracht van Candid Group. Met elk bureau dat we verwelkomen, transformeren wij tot een nog sterker en slimmer bedrijf”, aldus Gérard Ghazarian, oprichter van Candid Group. Sjef Kerkhofs, partner bij daily dialogues, opgericht in 2011, zegt: “Onze ondernemende mentaliteit en ambitie past perfect bij de visie van Candid en versterkt wederzijdse groei.” De toetreding van daily dialogues volgt kort op de aankondiging van XXS Amsterdam (15 juli 2019) en brengt Candid Group naar ruim 220 werknemers verspreid over de kantoren in Amsterdam en Rotterdam. daily dialogues behoudt het huidige Rotterdamse kantoor en gaat per direct haar groei verder faciliteren vanuit het Candid Group kantoor in Amsterdam. Beide partners blijven bij daily dialogues, Sjef Kerkhofs treedt daarnaast toe als partner van de groep.

Wij zijn trots om te mogen melden dat bureau XXS Amsterdam zich aansluit bij Candid Group. Candid Group werd in 2007 opgericht door Gérard Ghazarian en is een platform voor media-, technologie- en creatieve bureaus met als doel de steeds complexere vraagstukken van klanten op te lossen. De eigenaren van XXS Amsterdam treden toe als partners van de groep. “De creatieve en strategische kracht van XXS Amsterdam vult Candid Group goed aan”, aldus Gérard Ghazarian. “Candid Group verenigt het beste van twee werelden door bureaus met hun eigen identiteit te koppelen aan de schaalgrootte en slagkracht van een netwerk. En juist dat is nodig om de steeds complexere vraagstukken van onze klanten op te lossen. XXS Amsterdam zal de gehele groep naar grotere hoogten stuwen.” Piet Hein Smit, founding partner van XXS Amsterdam dat opgericht werd in 1998: “Vanaf het eerste gesprek met Gérard wisten we dat zijn visie naadloos aansluit bij onze cultuur en ambitie. We waren op zoek naar een partij waarbij we onze eigen signatuur en creatieve expertise kunnen behouden en tegelijkertijd verbinding kunnen maken met andere disciplines.” Met de toetreding van XXS Amsterdam groeit Candid Group uit tot een organisatie met ruim 200 medewerkers verdeeld over vestigingen in Amsterdam en Rotterdam. Om de samenwerking te versterken zal XXS Amsterdam dit najaar verhuizen naar de Candid vestiging in Amsterdam Noord. Over Candid Group Candid Group is een platform waar ‘s werelds meest veelbelovende media, creatieve en technologie talenten samenwerken om positieve impact te leveren voor ambitieuze merken. Opgericht door ondernemer Gérard Ghazarian in 2007, bestaat Candid Group uit een internationaal team van ruim 200 medewerkers verspreid over kantoren in Amsterdam en Rotterdam. Candid Group bestaat uit: BBK Media, M2Media, Stroom, 6 Circles, Havana Harbor, The Online Company, Lavinci, Vostradamus en XXS Amsterdam.

Een column van Rutger Mackenbach 5,5 miljoen mensen zagen hoe de Oranje Leeuwinnen van Team USA verloren tijdens de WK finale. Een week daarvoor wisten ruim 1 miljoen mensen weer dat Max Verstappen de beste coureur ter wereld is na het zien van zijn gewonnen race in Oostenrijk. En met Teunissen twee dagen in het geel keken 762.000 Nederlanders op maandagmiddag om 14 uur naar de Tour de France.    Je zou bijna vergeten dat uit net gepubliceerd onderzoek van Multiscope, Video On Demand inmiddels lineaire TV voorbij is in tijdsbesteding. 22% van de kijktijd van de gemiddelde Nederlander gaat naar de traditionele TV, 27% van de kijktijd naar VOD. Overige kijktijd (51%) gaat naar social video en video platforms et cetera.    Er verschijnt steeds meer onderzoek dat een groot bereik een van de belangrijkste elementen is voor het bouwen van een merk. En dat (online) conversies vooral zijn te realiseren met merken die een bepaalde bekendheid genieten. Blijkbaar is vertrouwen ook in marketing een factor om rekening mee te houden. En dat is op te bouwen met het bereiken van grote groepen mensen.   Vooralsnog is dat niet te realiseren met online video. Daarvoor is het aanbod simpelweg te veel gefragmenteerd en op Netflix kun je niet adverteren. Al zetten ze voorzichtig de eerste stappen op het pad van branded content (met H&M en Coca Cola in Stranger Things).  Op dit moment is lineaire TV dus nog het aangewezen kanaal om een merk te bouwen. Met een paar goed geplaatste commercials kun je in een mum van tijd een enorme groep mensen bereiken. Maar de kijktijd zal verder blijven verschuiven naar VOD. Daarom moeten mediaplanners heel snel andere middelen gaan zoeken om de massa te bereiken. Ik ga me maar eens verdiepen in sport sponsoring...

Twijfel je nog of Pinterest wat toevoegt aan jouw marketingmix en wil je weten waar de kansen liggen? In deze blog zetten we alles op een rij. Pinterest verschilt wezenlijk van de social media die nu veel online advertising plannen domineren. We bekijken de wereldwijde data. Plannen voor de toekomst Pinterest is eigenlijk een visuele zoekmachine waar mensen inspiratie zoeken en bewaren. Hier ligt ook het grootste verschil met social media zoals Facebook, Snapchat en Instagram. Daar draait het om het delen van momenten uit het verleden en het heden met familie en vrienden. Op Pinterest gaat het om plannen maken voor de toekomst. 85% van de vrouwen gebruikt Pinterest om zowel grote als kleine momenten te plannen. Terwijl slechts 53% dit doet op Facebook en 44% op Instagram. 88% ziet Pinterest dan ook als dé inspiratiebron om nieuwe dingen te ontdekken. Terwijl slechts 65% dat zegt over Google, 61% over Instagram en 44% over Facebook. 98% van de pinners geeft aan nieuwe dingen geprobeerd te hebben die ze op Pinterest ontdekt hebben t.o.v. 71% op andere social media. Een plek voor merken Terwijl merken op veel social media gezien worden als indringer, worden ze op Pinterest omarmd. 75% van de pins is van merken en 78% van de gebruikers vindt content van merken bruikbaar. 50% van de mensen ervaart advertenties hierdoor niet als zodanig en vindt ze 1,4 keer zo relevant als op andere platformen. Wellicht dat dit gaat veranderen als de hoeveelheid toeneemt, maar zolang je relevant bent zal dit risico beperkt blijven. Een ander voordeel is dat de kosten nog relatief laag liggen vergeleken met bijvoorbeeld Instagram en Google search. Daarnaast is de koopintentie hoger en dat maakt een klik vanaf Pinterest ook waardevoller. Platform met hoge koopintentie Aangezien Pinterest hét platform is waarop mensen plannen maken…