“Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten”
Samantha Catsburg is werkzaam als Managing Director bij mediabureau STROOM. Dat houdt in de praktijk in dat zij als eerste zorgt voor enthousiaste, goed geïnformeerde en ambitieuze collega’s en daarna voor zeer tevreden klanten. Zij vertelt in dit interview hoe ze dat voor elkaar krijgt en over de snelheid waarin media zich de laatste tien […]